Top

Bestellen, betalen, bezorgen

Bestellen
U kunt, nadat u de gewenste producten in uw winkelwagen heeft geplaatst, in een paar stappen de bestelling bevestigen, betalen en laten bezorgen, of zelf op afspraak komen ophalen.

  1. Winkelwagen
    De producten in de winkelwagen kunt u, voordat u deze bevestigt, nog wijzigen. U kunt producten toevoegen, verwijderen en aantallen aanpassen. Als de winkelwagen naar wens gevuld is, gaat u de bestelstappen volgen. Deze stappen kunt u zien en er wordt aangegeven bij welke stap u bent en welke stappen er nog volgen.
  2. Mijn gegevens
    Als u voor het eerst bij ons bestelt, kunt u zich te registreren. Met deze gegevens weten wij waar we de factuur en de producten naar toe moeten sturen. En u kunt na registratie inloggen bij "Mijn Silersshop", waarmee u uw gegevens kan bekijken en wijzigen en uw bestellingen kan inzien. Als u al eerder bij ons gekocht hebt, dan kunt u direct inloggen.
    U kunt ook bestellen zonder te registreren. U dient dan alleen de volgende keer weer uw afleveradres op te geven.
  3. Bezorgmethode
    Hier kunt u aangeven of de bestelling bezorgd moet worden of dat u deze zelf ophaalt. De verzendkosten worden hier vermeld. Als u de bestelling zelf ophaalt, dan zijn er uiteraard geen verzendkosten.
  4. Betaalwijze methode
    Wij bieden op dit moment op deze website, alleen de mogelijkheid aan om via iDeal te betalen. Dit zal in de meeste gevallen voldoen. Als u kiest om de bestelling zelf op te komen halen, dan wordt de mogelijkheid geboden om contant of met PIN te betalen. Mocht u de betaling op een andere manier willen doen, dan kunt u contact opnemen en bespreken we de mogelijkheden.
  5. Bestelling afronden
    Als de betaling geaccepteerd is, dan is de bestelling afgerond en worden de producten samengesteld en indien van toepassing verzonden.


Betalingsmogelijkheden
U kunt betalen middels iDEAL, overboeking en u kunt betalen met PIN.

iDEAL
Met iDEAL rekent u veilig en makkelijk binnen uw vertrouwde internet betaalomgeving bij uw eigen bank.

PIN
U kunt alleen met PIN betalen wanneer u de bestelling komt ophalen in Grou. In de winkelwagen kunt u dit aangeven, zodra de bestelling voor u klaar ligt ontvangt u een bevestiging en bij ontvangst van het product betaalt u eenvoudig met PIN. In het bestelproces kiest u voor 'Afhalen' en vervolgens voor 'Betalen bij aflevering.'

Bezorgen
Uw bestelling proberen we altijd snel te leveren.

PostNL
De kleine bestellingen worden door PostNL bezorgd.

Eigen bezorgservice
Grote bestellingen worden door ons zelf bezorgd en afgeleverd.

Afhankelijk van de soort bestelling en de betalingsvorm, kan de leveringstermijn langer worden. Dit zal altijd in overleg met u worden afgestemd.

Extra bezorgservice eindejaarsgeschenken
Tijdens het eindejaar, bieden wij ook de service van bezorgen aan uw relaties. Als u eindejaarsgeschenken bij ons bestelt met een lijst van uw relaties voor wie de eindejaarsgeschenken zijn, zorgen wij dat de juiste geschenken bij de juiste relatie bezorgd worden.